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    【優化營商環境】隨州市水務集團:供水服務零距離 入戶走訪暖民心
    分享到: 發布時間:2024-4-22 16:24
    來自: 隨州市水務集團
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    隨州日報訊(通訊員 冷臘梅)連日來,市水務集團城市供水公司大力開展供水服務零距離,入戶走訪暖民心”活動,提高服務質量,保障安全供水,全力打造貼心、溫馨、暖心供水服務。

    公司客戶服務中心人員格盡職守,盡心盡力為用戶排憂解難,上門耐心細致地向用戶宣傳講解供水服務措施以及節水常識、入戶檢測水壓水量,并為用戶答疑解難。通過開展供水服務零距離方式,與小區物業、用戶構建和諧良好的關系,同時也不斷嘗試改變工作新模式,做到切實了解用戶需求,建立常態化的雙向互動機制,變“被動服務為主動服務”。

    下一步,市水務集團城市供水公司將以提升用戶滿意度為導向,進一步從服務民生、解決用戶急難愁盼問題入手,主動靠前服務,切實增強供水服務工作的針對性和實效性,進一步提升用戶的獲得感和幸福感,全力優化水務營商環境。

    (責任編輯:隋意    新聞熱線:0722-3318927)
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